我区探索“专班专窗+预约服务”模式
2019-11-8 8:46:12 来源:大发百家乐_首页 点击:

图为签约专窗续签现场。

网上兼职正规大发百家乐_首页讯(记者徐婕  通讯员胡亚聪)“想不到药店签协议也能享受预约服务了,往年还排队,今年随到随签,很方便。”我区新兴海辰大药房负责人徐翠萍,在区行政服务中心一楼医保签约专窗续签定点零售药店服务协议时,对我区医保的服务改进举措赞不绝口。

我区早在2016年就开始对定点零售药店开展协议管理,医保经办机构和定点零售药店之间通过签订服务协议,监督定点零售药店规范执行医保政策。协议管理实施以来,我区定点零售药店新增近百家,目前已有138家医保定点零售药店。随着协议零售药店的增多,每年签约与续签工作任务越来越重,一度造成定点零售药店服务协议续签时,扎堆排队的现象。

为破解此难题,今年10月底,我区在新一轮定点零售药店服务协议续签工作中,区医保局创新“专班专窗+预约服务”签约模式。在10月25日至31日集中续签期间,一方面在服务大厅开设签约专窗,安排专人坐镇专窗开展资料审核、协议签订工作;另一方面,在药店微信群中通知各家药店提前预约,并模拟预测药店平均续签用时,合理安排家数较多的连锁药店续签时段,精准服务确保每家药店等待时间不超过10分钟。

“预约制等待时间很短,签约很方便。网上兼职正规”这是不少协议零售药店负责人对新举措的感受。

另外,因特殊情况在工作时间外前来签约的药店,该服务中心同样提供相应服务,让续约工作真正实现“最多跑一次”。通过该模式,我区符合条件的136家定点零售药店目前已全部完成服务协议续签,其中选择预约的有125家,预约率达到92%,基本实现“零等待”。

(编辑:杨东)

关注“镇海发布”公众号

关注“望潮”自媒体

相关新闻
网上兼职正规,镇海探索“专班专窗+预约服务”模式
大发百家乐_首页 2019-11-8 8:46:12

图为签约专窗续签现场。

大发百家乐_首页讯(记者徐婕  通讯员胡亚聪)“想不到药店签协议也能享受预约服务了,往年还排队,今年随到随签,很方便。”我区新兴海辰大药房负责人徐翠萍,在区行政服务中心一楼医保签约专窗续签定点零售药店服务协议时,对我区医保的服务改进举措赞不绝口。

网上兼职正规我区早在2016年就开始对定点零售药店开展协议管理,医保经办机构和定点零售药店之间通过签订服务协议,监督定点零售药店规范执行医保政策。协议管理实施以来,我区定点零售药店新增近百家,目前已有138家医保定点零售药店。网上兼职正规随着协议零售药店的增多,每年签约与续签工作任务越来越重,一度造成定点零售药店服务协议续签时,扎堆排队的现象。

为破解此难题,今年10月底,我区在新一轮定点零售药店服务协议续签工作中,区医保局创新“专班专窗+预约服务”签约模式。在10月25日至31日集中续签期间,一方面在服务大厅开设签约专窗,安排专人坐镇专窗开展资料审核、协议签订工作;另一方面,在药店微信群中通知各家药店提前预约,并模拟预测药店平均续签用时,合理安排家数较多的连锁药店续签时段,精准服务确保每家药店等待时间不超过10分钟。

“预约制等待时间很短,签约很方便。”这是不少协议零售药店负责人对新举措的感受。

网上兼职正规另外,因特殊情况在工作时间外前来签约的药店,该服务中心同样提供相应服务,让续约工作真正实现“最多跑一次”。通过该模式,我区符合条件的136家定点零售药店目前已全部完成服务协议续签,其中选择预约的有125家,预约率达到92%,基本实现“零等待”。

广告

相关新闻